Долгое время я работала с клиентами из Германии, Австрии и Швейцарии. Очень часто приходилось по телефону диктовать свое имя, адрес и название компании, а также записывать данные клиентов. Немцы очень любят «бухштабировать», то есть произносить слово по буквам. А поскольку многие звуки очень легко спутать, особенно по телефону, то используется так называемый «телефонный алфавит». Привожуегониже.
Im Telefongespräch werden die schwierigen Wörter buchstabiert. Man benutzt dazu ein Telefonalphabet:
